Директор департамента пассажирских перевозок и наземного обслуживания - Работа/Ищу работу

Самолеты
Куплю, Продам, Аренда, лизинг

Вертолеты
Куплю, Продам, Аренда, лизинг

Двигатели
Куплю, Продам, Аренда, лизинг

Запчасти,блоки,агрегаты
Куплю, Продам

Электронное оборудование
Куплю, Продам

Оборудование по Т.О.
Куплю, Продам

Аэропортовое оборудование
Куплю, Продам

ГСМ
Куплю, Продам

Разное
Требуется, Предлагаю

Услуги
Авиаперевозки, Предлагаю

Работа
Вакансии, Ищу работу

Обучение
Требуется, Предлагаю

Вход для зарегистрированных участников

Регистрация

Работа/Ищу работу

Тема: Директор департамента пассажирских перевозок и наземного обслуживания

Автор: Пушкин Дмитрий Александрович
Организация: ООО "Авианова"
Должность: директор департамента пассажирских перевозок и наземного сервиса
Страна: Россия
Город: г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 13, стр. 15
Email: dimhen@mail.ru
Контактный телефон: 8 962 360 03 17

Сообщение размещено: 15:03 5 августа 2015 года

ФИО: Пушкин Дмитрий Александрович Адрес: 141730, Московская обл., г. Лобня Телефон: 8 962 360-03-17 e-mail: PushkinDA@yandex.ru Персональная информация Дата рождения: 28.08.1971 Семейное положение: женат, взрослый сын. Образование: 2005-2010гг. Cанкт - Петербургский Государственный университет гражданской авиации, факультет Управления авиационным бизнесом, специальность: менеджмент организации. Октябрь 2002-июнь 2003 г. Высшая коммерческая школа «Авиабизнес» в МГТУ ГА. Специальная подготовка: «Представитель организации за рубежом» включая программы: “Резервирование и продажа пассажирских перевозок на МВЛ» (GABRIAL, Формирование тарифов, продажа билетов и др.). Дополнительное образование: Июнь 2015г. Специалист по управлению аэропортовым наземным обслуживанием, Окончил курс IATA: «Advanced Airport Operations Management» в GTI (Global Travel Investment) Aviation Training Center, London, United Kingdom. Сертификат от 26.06.2015. Программа курса: 1. Современные средства управления. 2. A-CDM (Система Совместного Принятия Решений в Аэропортах). 3. Упрощение формальностей ИКАО и ИАТА. 4. Распределение и Координации Слотов. 5. Организация движения ВС на перроне. 6. Перронное обслуживание ВС. 7. Управление чрезвычайными ситуациями: 8. Моделирование и оптимизация работы аэропорта. Знакомство с опытом работы: аэропорта Heathrow (Лондон), международной компании по предоставлению услуг в аварийных ситуациях (International Emergency Services), международных компаний по предоставлению современных передовых технологий, услуг и оборудования для аэропортовой деятельности. Март 2015г. Специалист по управлению наземным обслуживанием. Окончил курс по программе IATA: «Ground Operations Management» в НОЧУ СПО «Авиашкола Аэрофлота», Москва. Получение сертификата ИАТА — июль 2015г. Май 2014г. Курс: “Aircraft Type Maintanance Training Course”, Part - 147, проведенный «All 4 Jets» Maintanance Training Organisation, по типу ВС Boeing 737-600/700/800/900 в категории «C». Март 2014г. Курс: специальная подготовка инструкторов по настройке и работе с модулями системы бронирования New Skies , Navitaire inc., USA, Salt Lake City, Utah. Февраль 2014г. Специальная подготовка в АУЦ ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации» специалиста, связанного с обеспечением безопасности полетов на воздушном транспорте (гражданской авиации) РФ. Сертификат №C-02 07541. Май 2012г. Сертификат о прохождении курса по проведению внутренних аудитов систем менеджмента качества (Bureau Veritas). Декабрь 2011г. Специалист по управлению наземным обслуживанием. Прослушал Учебный курс IATA «Управление наземным обслуживанием» (Ground Operations Management) в Некоммерческом партнерстве Авиационный центр «Экономика и передовые технологии» (НПАЦ). Июнь 2009г. Флайт-менеджер. Окончил курс “Флайт-менеджера» по типам A-319/320/321, B-737, B-757, (Высшая коммерческая школа “Авиабизнес” в МГТУ ГА. Февраль 2009г. Центровщик ВС А320. Окончил курс «Расчёт весов и центровок ВС A-320», Высшая коммерческая школа «Авиабизнес» в МГТУ ГА. Март 2009г. Курс: «Aircraft Type Maintanance Training Course», Part - 147, проведенный «Sabena Technics Training», по типу ВС A319/320/321 CFM 56-IAE2500. Октябрь 2008г. Специалист по обеспечению безопасности полетов. Окончил курс «Первоначальной Специальной подготовки менеджеров Воздушного транспорта по безопасности полётов» в «Центре переподготовки и повышения квалификации кадров воздушного транспорта» (МГТУ ГА). 1997-1998 гг. Сертификат, годичный учебный курс по английскому языку в Муниципальной фирме «Арт-сервис» Московская обл., г.Лобня. Опыт работы: Декабрь 2013 - февраль 2015г. ООО «Добролет» (дочерняя компания ОАО «Аэрофлот») начальник Службы организации перевозок и наземного обеспечения (СОПНО) участие в создании «с нуля» СОПНО низкобюджетного перевозчика - ООО «Добролет»; разработка документации авиакомпании, стандартов и требований обслуживания (Соглашение об уровне обслуживания, правила перевозки пассажиров и багажа авиапредприятия, должностные инструкции и др.); разработка технологий по наземному обслуживанию, Руководства по Наземному обслуживанию, процедур при сбойных ситуациях; составление и внедрение технологических графиков обслуживания ВС с минимальным временем оборота (до 40 мин.) для Boeing 737-800; организация и проведение коммерческих переговоров с руководством аэропортов, топливными компаниями, компаниями по оказанию представительских услуг и другими поставщиками услуг по наземному обслуживанию; ответственный за подготовку и заключение договоров на: наземное обслуживание (включая IATA SGHA), топливное обеспечение, супервайзинг, размещение в отелях, поставку бортпитания, уборку ВС и т. д.; проведение планово-экономических расчётов эксплуатационных и косвенных расходов рейсов ВВЛ низкобюджетного авиаперевозчика, участие в разработке операционного бюджета авиакомпании; контроль осуществления сборов за дополнительные услуги в аэропортах полетов; проведение технической учебы и инструктажа, а также инспекторских проверок персонала аэропортов и обслуживающих компаний, в соответствии с требованиями авиакомпании; проведение аудитов аэропортов, топливных компаний, представительств авиакомпании и других поставщиков услуг в базовом и региональных аэропортах РФ; контроль исполнения контрактных обязательств и счетов-фактур за оказанные поставщиками услуги по наземному обслуживанию. Октябрь 2013 - декабрь 2013г. ОАО «Аэрофлот» советник заместителя генерального директора. работа в команде специалистов по созданию низкобюджетного перевозчика ОАО «Аэрофлот»; участие в подготовке необходимой доказательной документации для успешного прохождения процедур сертификации авиакомпании в соответствии с ФАП-11; разработка руководящих документов, бюджета, структуры подразделений и др. Апрель 2012 - октябрь 2013г. Авиакомпания ЗАО АК «РусЛайн» Февраль 2012г. - Октябрь 2013г. начальник Отдела наземного обеспечения и представительств (ОНОиП), организация наземного обслуживания ВС в базовых и региональных аэропортах, организация топливообеспечения (внутренних и международных рейсов); выполнение обеспечения по наземному обслуживанию ВС регулярных и чартерных рейсов (ВВЛ и МВЛ); организация и контроль выполнения производственного плана и обеспечения качественного обслуживания ВС и пассажиров в базовом и региональных аэропортах, в том числе в сбойных и кризисных ситуациях; планирование основной деятельности ОНОиП и проведение мероприятий по совершенствованию организации работы и взаимодействия с хэндлинговыми компаниями базового и региональных аэропортов; планирование и осуществление мероприятий по началу полётов по новым направлениям в части наземного обслуживания ВС и пассажиров; контроль выполнения обслуживающими компаниями технологических графиков обслуживания ВС и соглашений о качестве предоставляемых услуг; контроль осуществления сборов за дополнительные услуги в аэропортах; контроль правильности выставляемых услуг за аэропортовое и наземное обслуживание, топливообеспечение (акты формы «С», счета-фактуры); организация деятельности представительств в базовом и других аэропортах полетов авиакомпании, налаживание взаимодействия представительств с подразделениями авиакомпании, в том числе в сбойных ситуациях; планирование основной деятельности ОНОиП и проведение мероприятий по совершенствованию организации работы и взаимодействия с обслуживающими компаниями базового и региональных аэропортов; организация и контроль выполнения производственного плана и обеспечения качественного обслуживания пассажиров и багажа в базовом и региональных аэропортах (более 30 аэропортов), в том числе в сбойных и кризисных ситуациях; организация взаимодействия подразделений авиакомпании с Контактным центром, в том числе в сбойных ситуациях. Апрель 2012г. - Февраль 2013г. начальник Службы организации перевозок (СОП) реорганизация деятельности СОП в соответствии с новыми функциями и задачами службы; построение и развитие системы взаимоотношений с представительствами (по договору), налаживание четкой работы и взаимодействия; подготовка СОП к прохождению сертификации IOSA; разработка и внедрение новых, пересмотр и обновления действующих технологий и инструкций по деятельности СОП, приведение их в соответствие с международными стандартами и требованиями ФАП; разработка и внедрение мероприятий по организации собственного представительства в базовом аэропорту Домодедово. Сентябрь 2008 - декабрь 2011 Авиакомпания ООО "Авианова" на должностях: с 2011 г. Директор департамента пассажирских перевозок и наземного сервиса (ДППНС) с 2008 по 2011 Начальник службы организации пассажирских перевозок (СОПП), заместитель директора ДППНС по регионам. Выполняемые функции в ООО «Авианова» на указанных должностях: организация и контроль выполнения производственного плана и обеспечения качественного обслуживания ВС и пассажиров в базовом и региональных аэропортах, в том числе в сбойных и кризисных ситуациях; планирование основной деятельности ДППНС и проведение мероприятий по совершенствованию организации работы и взаимодействия с хэндлинговыми компаниями базового и региональных аэропортов; планирование и осуществление мероприятий по началу полётов по новым направлениям в части наземного обслуживания ВС и пассажиров; контроль выполнения обслуживающими компаниями технологических графиков обслуживания ВС и соглашений о качестве предоставляемых услуг; контроль осуществления сборов за дополнительные услуги в аэропортах; контроль правильности выставляемых услуг за аэропортовое и наземное обслуживание. Дополнительная информация об участии в создании, сертификации и развитии авиакомпании «Авианова»: участие в создании «с нуля» СОПП и департамента наземного сервиса низкобюджетного перевозчика - ООО «Авианова»; разработка документации авиакомпании, стандартов и требований обслуживания (Соглашение об уровне обслуживания, технологические графики обслуживания ВС, правила перевозки пассажиров и багажа авиапредприятия, должностные инструкции); разработка технологий по наземному обслуживанию, Руководства по Наземному обслуживанию, Руководства для внешних организаций, процедур при сбойных ситуациях; организация и проведение коммерческих переговоров с руководством аэропортов, топливными компаниями, компаниями по оказанию представительских услуг и другими поставщиками; контроль исполнения контрактных обязательств и счетов-фактур за оказанные услуги поставщиками услуг по наземному обслуживанию (международные и российские аэропорты); ответственный за подготовку и заключение договоров на: наземное обслуживание (включая IATA SGHA), топливное обеспечение, супервайзинг, размещение в отелях, поставку бортпитания, уборку ВС, метеообеспечение и т. д.; проведение технической учебы и инструктажа, а также инспекторских проверок персонала аэропортов и обслуживающих компаний, в соответствии с требованиями авиакомпании; проведение аудитов аэропортов, топливных компаний, представительств авиакомпании и других поставщиков услуг в базовом и 20 региональных аэропортах РФ; проведение планово-экономических расчётов эксплуатационных и косвенных расходов рейсов ВВЛ низкобюджетного авиаперевозчика, участие в разработке операционного бюджета авиакомпании; анализ выставляемых счетов и проектирование процедур по сокращению затрат; разработка процедур и оптимизация бизнес-процессов: наземного обслуживания ВС западного производства, информационных технологий и управления ресурсами; составление и внедрение технологических графиков обслуживания ВС с минимальным временем оборота (до 30 мин.) для А-320; участие в процедурах взыскания дебиторской задолженности с контрагентов в пользу компании. Март 2006 - сентябрь 2008 Акционерное общество авиакомпания «ВИМ-авиа», Старший представитель отдела представителей (аэропорт Домодедово). контроль и координация выполнения суточного плана полётов в рамках обслуживания пассажиров и ВС в аэропорту Домодедово; оперативное взаимодействие со службами аэропорта, заказчиками рейсов; контроль и координация действий сменных представителей Авиакомпании при обслуживании пассажиров и ВС; координация действий представителей и принятие участия в работе при сбойных ситуациях. Август 2005 - Март 2006 Акционерное общество авиакомпания «Русское небо», представитель (аэропорт Домодедово). Май 2004 - Август 2005 Авиакомпания - ЗАО «Ист-лайн», Инспектор Отдела представителей, представитель (аэропорт Домодедово). Ноябрь 1997 - Май 2004 Авиакомпания - ЗАО «Ист-лайн», отдел сервиса на борту, старший бортпроводник. Сентябрь 1996 - Октябрь 1997 Авиакомпания - Акционерное общество «Ориент-авиа», служба бортпроводников, бортпроводник. Языки: Русский - родной, Английский язык - свободно, письменный и разговорный (переписка, анализ и подготовка договоров, проведение переговоров и совещаний на английском языке Навыки и знания: опытный пользователь офисных и специальных программ по планированию и управлению производством и коммерческой загрузкой рейсов авиакомпании, в том числе систем: Aviabit, Navitaire, Сирена-2000, Астра; опыт вождения автомобилем: с 1989г., категории В, С. Дополнительная информация: налаженные рабочие контакты с руководителями предприятий и подразделений аэропортов МАУ (Внуково, Домодедово, Шереметьево) и руководителями обслуживающих организаций по наземному обслуживанию ВС и пассажиров в аэропортах РФ. Опыт организации наземного обслуживания регулярных и чартерных международных рейсов; опыт участия в международных конференциях (в том числе с докладом) - «Наземное обслуживание в аэропортах» (2010 - 2013 гг.), «Нефтяном форуме Platts» (2013г.); деловая инициативность, высокая работоспособность, ответственность, способность принимать решения в нештатных ситуациях и при ограниченном времени, умение организовывать работу в условиях ограниченных трудовых ресурсов; опыт работы в кризисных, сбойных ситуациях. Опыт управления ситуацией и работы с контрагентами при кредиторской и дебиторской задолженностях. При решении сложных производственных проблем готов всячески помогать другим сотрудникам компании, в том числе во внеурочное время; обладание хорошими деловыми навыками, а именно: добросовестным отношением к работе, стремлением к повышению квалификации и профессиональному росту, аналитическим мышлением. Благодарности: от руководителя Федерального агентства воздушного транспорта РФ за достигнутые трудовые успехи. Приказ №17/Н-ФА от 22.01.2013г. Хобби: восточные единоборства (Айкидо), активные занятия спортом (бег, плавание, фитнес), чтение литературы, общение с интересными людьми, саморазвитие. Составлено август 2015. По запросу готов предоставить полное резюме.